Médiateur académique pour les territoires d’Outre-Mer

Philippe COUTURAUD
Tél : (+33) 6 24 78 56 46 ou (+33) 6 75 58 93 66
Mel : philippe.couturaud@education.gouv.fr

En cas de litige, vous pouvez vous adresser au médiateur si vous êtes :

• un usager : parent d’élève, élève, étudiant, adulte en formation
• un personnel de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur : personnel enseignant, ingénieur, administratif, technique, ouvrier, de santé, des bibliothèques et des musées

Le médiateur tant au niveau national qu’académique reçoit les réclamations concernant le fonctionnement du service public de l’éducation nationale.

Le médiateur n’intervient pas :

• dans un litige entre personnes privées
• pour remettre en cause une décision de justice
• dans un litige qui n’a pas de lien avec le système éducatif

https://www.education.gouv.fr/faire-appel-au-mediateur-de-l-education-nationale-et-de-l-enseignement-superieur-9788