Centre d’appels de l’assistance informatique : (+687) 266.123
Documentations : https://assistance.ac-noumea.nc/
Demande d’assistance : https://ticket.ac-noumea.nc/
Gilles LEROI
Chef de division
bai@ac-noumea.nc - Tél : (+687) 26 61 23
Le Bureau d’Assistance Informatique accompagne les utilisateurs du vice-rectorat dans l’utilisation des outils bureautiques, veille au bon fonctionnement des ordinateurs et des téléphones et à leur évolution.
Il reçoit les demandes d’assistances des établissements scolaires et du vice-rectorat dans l’utilisation des Systèmes d’Information ou sur des problématiques réseau, il dépanne les utilisateurs ou escalade les demandes vers le BSI ou le BISR.
David VITRY
Chef de bureau
Yannick BEDIN
Warren TUIHANI
Warren HNANGANYAN
Le Bureau des Systèmes d’Informations met à disposition des divisions du vice-rectorat et des établissements scolaires les applications nationales et locales nécessaires à la gestion, veille au bon fonctionnement des systèmes d’informations et accompagne les gestionnaires dans leurs travaux (campagnes, extraction de données).
Il prend en charge les demandes relatives aux Systèmes d’Informations qui lui sont transmises par l’équipe d’assistance.
François BURGAT
Chef de bureau
GRH privé
Benjamin TALON
Examens & Concours, démarches Colibris
Franck CHARPENTIER
Scolarité
Federico GOMAR MORAGUES
GRH Public
Romaric TOAGUTU
Développement locaux, applications financières
Ludovic DEVILLERS
Décisionnel et outils de pilotage
Marjolaine DAVID
Soutien aux équipes projet, exploitation
bisr@ac-noumea.nc
Le Bureau Infrastructures, Systèmes et Réseaux veille au bon fonctionnement des communications, des serveurs, au vice-rectorat et dans les établissements scolaires. Il met à disposition de la DSI l’infrastructure nécessaire au fonctionnement des Systèmes d’Information. Il assure la sécurité des systèmes, les sauvegardes, et veille au bon fonctionnement de la messagerie électronique.
Il prend en charge les demandes relatives aux serveurs ou réseaux qui lui sont transmises par l’équipe d’assistance.
Nicolas CLEMENTZ
Chef de bureau
Jean MAHOT
Arnaud TRAN
Laurent COUILLAUD
Vincent GIRARDOT
Mise à jour : 16 février 2024
Cet espace est dédié aux personnels de l'éducation (enseignement public et privé)