Centre d’appels de l’assistance informatique : (+687) 266.123
Demandes d’assistance et documentations : https://assistance.ac-noumea.nc/
Chef de division : Gilles LEROI
Assistante administrative : Jeanine WAUNIE - Tél : (+687) 26 62 58
ce.dsi@ac-noumea.nc
bai@ac-noumea.nc - Tél : (+687) 26 61 23
Le bureau d’assistance informatique assiste les utilisateurs du vice-rectorat dans l’utilisation des outils bureautiques, veille au bon fonctionnement des ordinateurs et des téléphones et à leur évolution.
Il reçoit les demandes d’assistances des établissements scolaires dans l’utilisation des Systèmes d’Information ou sur des problématiques réseau, il dépanne les utilisateurs ou escalade les demandes vers le BSI ou le BISR.
Laurent DELAPLACE
Chef de bureau
Yannick BEDIN
Warren TUIHANI
Ulrich HNIMINAU
Le bureau des systèmes d’informations met à disposition des divisions du vice-rectorat les applications nationales nécessaires à la gestion, veille au bon fonctionnement des systèmes d’informations et accompagne les gestionnaires dans leurs travaux (campagnes, extraction de données).
Il prend en charge les demandes des établissements scolaires relatives aux Systèmes d’Informations qui lui sont transmises par l’équipe d’assistance.
François BURGAT
Chef de bureau
GRH privé
Benjamin TALON
Examens & Concours
Franck CHARPENTIER
Scolarité
Anne-Sophie TRIPIER
GRH Public
Miguel JUSTON
Développement locaux, applications financières
Quentin LAURY
Outils de pilotage
bisr@ac-noumea.nc
Le Bureau Infrastructures, Systèmes et Réseaux veille au bon fonctionnement des communications, des serveurs, au vice-rectorat et dans les établissements scolaires. Il met à disposition de la DSI l’infrastructure nécessaire au fonctionnement des Systèmes d’Information. Il assure la sécurité des systèmes, les sauvegardes, et veille au bon fonctionnement de la messagerie électronique.
Il prend en charge les demandes relatives aux serveurs ou réseaux qui lui sont transmises par l’équipe d’assistance.
Laurent IMBERT
Chef de bureau
Jean MAHOT
Arnaud TUIHANI
Laurent COUILLAUD
Eric GUILLOT
Mise à jour : 6 février 2019
Cet espace est dédié aux personnels de l'éducation (enseignement public et privé)